酒店客房服务员的工作是一份非常平凡的工作，每天都在为宾客打造最最舒适的环境，他们穿梭于楼层之间，重复繁杂琐碎的工作，因不起眼，所以没有人会去驻足和留意。酒店客房内会配备一份宾客意见表，每一位住店的宾客都可以留下自己的意见和建议，以便我们改进。而那一天，我们发现一位宾客给我们留下了一段这样的故事。

2010年9月10日，我住进了北京西国贸大酒店，这是我第二次来到这个酒店了。可能是前一天招了风有点感冒，下午到了酒店就回房间睡觉，也不知道几点，迷糊中听见有人敲门，说是客房服务，我一看表才发现错过了晚饭。打开房门，是酒店的开夜床服务，服务员是个个子不高的女孩，没多注意，打了声招呼就让她进来了。她很快就完成了工作。

临走前她看了我一眼，似乎有些犹豫，最后还是开口了：“先生，您是不是不舒服呀？”

我一愣，身在异地，生病的我听到了浓浓的关心之意。“有点感冒，没事！”

她没有说话就静静地的退出去了。不过一会，房门再次被敲响，我疑惑地打开门，还是她，后面还跟着一个男服务员。她手里拿着药，而男服务员手里端着一个盘子，用盖子盖起来了。她冲我微笑，说：“不好意思，打扰了，我给您送来了感冒药，又自作主张给您点了一碗面，希望您不会介意。”那一晚，我真的很感动。吃着热腾腾的面条，温暖的不仅仅是我的胃，还有我的心，就像在家一样。

今天我结束在北京的工作，准备离开。在离开之前，我决定写下这件事，表达我最衷心的感谢，谢谢你们让我身在异地依然能感受到家的温暖。